Política de Privacidad

Fecha de actualización: [12/06/2025]
Tienda: Kalhedy Modas
Sitio web: www.kalhedymodas.com
Correo de contacto: contacto@kalhedymodas.com
Teléfono: +57 314 5702889

En Kalhedy Modas, la protección de tu información personal es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que nos proporcionas al usar nuestro sitio web. Nos comprometemos a respetar tu privacidad y a cumplir con la legislación vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013).

📌 1. Información que recopilamos

Al realizar una compra, registrarte o contactarnos, podemos solicitarte:

  • Nombre completo

  • Documento de identidad (en caso de requerirse para envío)

  • Dirección de entrega

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada por pasarelas seguras)

También recopilamos información técnica de forma automática a través de cookies, como tu dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento de navegación.

🛍️ 2. Finalidad del uso de tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y despachar tus pedidos

  • Contactarte en caso de novedades con tu compra

  • Enviarte confirmaciones, actualizaciones o promociones si lo autorizas

  • Mejorar tu experiencia de navegación y compra en nuestro sitio

  • Cumplir con requisitos legales o administrativos

🔐 3. Seguridad y protección de tu información

En Kalhedy Modas protegemos tu información mediante medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas. Usamos canales de pago cifrados, acceso restringido a datos personales y protección contra accesos no autorizados.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con servicios logísticos, pasarelas de pago o por obligación legal.

🍪 4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para ofrecerte una mejor experiencia en nuestro sitio. Estas cookies permiten recordar tus preferencias, mostrarte contenido relevante y facilitar tu navegación.

Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

📧 5. Comunicaciones y promociones

Si aceptas recibir comunicaciones, podremos enviarte información sobre promociones, nuevos productos o lanzamientos especiales. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que encontrarás al final de cada correo o escribiéndonos a contacto@kalhedymodas.com.

📤 6. Acceso, actualización o eliminación de datos

Tienes derecho a:

  • Conocer los datos personales que hemos recopilado sobre ti

  • Rectificar o actualizar tu información

  • Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases

  • Revocar el consentimiento para su uso

Para ejercer estos derechos, escríbenos al correo contacto@kalhedymodas.com indicando tu solicitud y adjuntando tu nombre completo y número de identificación.

🌎 7. Transferencia internacional de datos

Kalhedy Modas no transfiere tu información personal fuera del país, salvo que sea necesario para operar pasarelas de pago o herramientas tecnológicas de terceros que cumplan con estándares internacionales de protección de datos.

📢 8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos por medios visibles en el sitio web o por correo, según el caso. Recomendamos revisar esta sección periódicamente.

📞 9. ¿Tienes dudas o quieres contactarnos?

Puedes escribirnos en cualquier momento:

📧 Correo: contacto@kalhedymodas.com
📱 WhatsApp: +57 314 5702889
🌐 Sitio web: www.kalhedymodas.com